– Vi jobber med komplekse brukerbehov, og det finne ikke én type rullestol som passer til alle. Derfor er vi avhengig av et stort utvalg av tilbehør og justeringsmuligheter, så vi kan tilby løsninger som dekker de fleste behov, og samtidig ivareta sikkerheten, sier Jon Erik Jullum, daglig leder hos Picomed Mobility AS.
Det er en topp engasjert leder som er klar for en prat på verkstedet. Og Jon Erik skal prate om noe han virkelig brenner for.
– Vi er en bedrift som har fokus på nettopp å ivareta både fleksibiliteten i produktene og ha det brede utvalget. Og en utfordring fremover er at det stilles enda større krav til både produsent og distribusjonsledd i forhold til de som ordinerer og de som bruker produktene. Alt dette for at produktene skal bli enda bedre og enda tryggere. Derfor må vi jobbe enda hardere for at alle sikkerhets- og risikoelementer blir ivaretatt, påpeker Jon Erik.
Hvor viktig var valget av produsent for dere?
– Brukerne av våre produkter har ofte komplekse utfordringer og er avhengige av individuelle løsninger. Neatech er suverene på å gi stor fleksibilitet. De legger betydelige ressurser i produktutvikling, sier Jon Erik, og legger til at Picomed Mobility og Neatech samarbeider veldig tett på produktutviklingen.
– For oss er det avgjørende at vår produsent har kapasiteten og kunnskapen som trengs for å utvikle og produsere produkter på det nivået vi ønsker i forhold til individuelle løsninger. Jo mer fabrikken vår kan gjøre, desto bedre er det for brukerne og de som skal formidle dette. Dette er uhyre viktig, for så fort man får deler av rullestolleveransen fra andre produsenter brytes ansvaret i forhold til CE-merkingen, sier den engasjerte bedriftslederen.
Hadde det ikke vært mer lønnsomt å kjøpe rullestolene fra for eksempel Kina?
– Hvis det produseres 100.000 rullestoler i Kina er det innlysende at prisen blir mye lavere per enhet enn om fabrikken produserer 500 rullestoler. Men det er lange prosesser før et produkt et ute på markedet, og da kan den nødvendige fleksibiliteten bli borte på veien, sier Jon Erik, og presiserer hvor viktig det er at Neatech er en europeisk produsent.
– Det viser seg at rullestolene som masseproduseres ofte ikke har den fleksibiliteten som er vår standard. Og der er vi kompromissløse. Vi har alltid som mål å levere akkurat det brukeren har behov for.
Jon Erik er meget tilfreds med at Picomed Mobility representerer en produsent som fokuserer på den individuelle, komplekse løsningen, og så kvalitetssikrer på samme måte som gjøres med standardprodukter.
Hvordan er samarbeidet med NAV?
– Tekniske hjelpemidler går under medisinske direktiver og klassifiseringer, og alle produktene skal være CE-deklarert. Og den kompetansen NAV har i forhold til å forvalte hjelpemidler er helt enestående. De kvalitetssikrer både produsent og produkt på en utmerket måte. De bruker EU-direktiver og har masse kunnskap i forhold til å inngå rammeavtaler. Så vi må hele tiden skjerpe oss, teste og kvalitetssikre det vi leverer inn, før vi i det hele tatt får komme inn på markedet, sier Jon Erik, og legger til at han og staben hans liker å leve med høye krav på seg for alltid å ha noe å strekke seg etter for å bli enda bedre.
Apropos egne ansatte, hva kreves for å kunne jobbe hos Picomed Mobility?
– En ting er selve produktet og dets kvaliteter. En annen ting er de som skal tilpasse disse produktene. Dette er et fag, og fundamentet vårt er basert på mange års faglig erfaring. Dette er vi opptatt av. Vi har et stort ansvar med å forvalte produktet og gi brukeren den beste løsningen vi kan levere. Vi må ha kunnskap om brukerbehov og vi må forstå teknikken som kreves i forhold til brukerbehov, og da må vi ha kompetansen og serviceinnstillingen som kreves av oss, avslutter lederen for den ambisiøse gjengen i Østensjøveien.
Vil du vite mer om våre produkter og tjenester, ta kontakt med oss på telefon 900 70 663 eller post@picomedmobility.no.
